Ir directamente al contenido

🚚 Envío gratis | 🎉 Descuento limitado

Oferta termina en:

00 h
:
00 m
:
00 s

Política de envío

Política de Envíos

En NoeGo, trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Tiempo de preparación

Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Durante este periodo verificamos el pedido y lo preparamos para su envío.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • España: entre 7 y 15 días laborables.
  • Resto de la Unión Europea: entre 7 y 20 días laborables, dependiendo del país de destino.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a NoeGo, como periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o retrasos en las empresas de transporte.

Gastos de envío

Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

En caso de promociones con envío gratuito, esta condición se indicará claramente en la tienda.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el transportista la facilite.

Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Cambios o cancelaciones

Si deseas modificar o cancelar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través del correo:

📧 noegoshop@gmail.com

Intentaremos atender tu solicitud siempre que el pedido no haya sido procesado o enviado. Una vez el pedido haya sido enviado, no será posible cancelarlo y deberá tramitarse conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta.

NoeGo no se hace responsable de los retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas durante la compra.

Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, controles aduaneros, festivos o circunstancias excepcionales.

En estos casos, agradecemos tu comprensión y haremos todo lo posible por ayudarte a realizar el seguimiento de tu pedido.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con un envío o con el estado de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

📧 noegoshop@gmail.com